Política de privacidade

Última atualização: 25 de abril de 2026

A Benezi Pizzaria Ltda, inscrita no CNPJ sob o n.º 65.524.842/0001-98, com sede na Rua Papa João XXIII, 913, Bairro Iririu, Joinville/SC, CEP 89.227-330, leva a privacidade dos seus usuários a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por meio do nosso site institucional, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).

1. Informações que coletamos

Ao utilizar o nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone/WhatsApp

  • Mensagem enviada pelo formulário de contato

  • Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de visita, dispositivo utilizado) por meio de cookies

    O site da Benezi não realiza vendas ou pedidos diretamente — os pedidos são redirecionados para plataformas externas (cardápio digital). Não coletamos dados de pagamento ou endereço de entrega.

2. Como utilizamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Responder mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Enviar comunicações quando autorizado pelo usuário

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

A Benezi Pizzaria não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Suas informações poderão ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:

  • Com fornecedores de serviços tecnológicos necessários para o funcionamento do site (ex: hospedagem, e-mail)

  • Por determinação legal, judicial ou regulatória

  • Para proteger os direitos e a segurança da Benezi e de seus usuários

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site

  • Cookies analíticos: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site (ex: Google Analytics)

5. Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados coletados pelo formulário de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso aos dados que possuímos sobre você

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço

  • Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento

  • Revogação do consentimento a qualquer momento

    Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: benezipizzaria@gmail.com.

7. Links para plataformas externas

O site da Benezi pode conter links para plataformas externas de pedidos (cardápio digital). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos serviços externos antes de fornecer seus dados.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações relevantes por meio do próprio site. A data da última atualização está sempre indicada no início deste documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

  • E-mail: benezipizzaria@gmail.com

  • Endereço: Rua Papa João XXIII, 913 — Iririu — Joinville/SC — CEP 89.227-330